1. Bookie, Oyuncu güvenliğini sisteme dâhil olan üç açıdan sağlar:
2. Bookie, Oyuncuların her türlü bilgisini sıkı gizlilik içerisinde tutar. Söz konusu politikanın delinmesi, yalnızca yetkili makam tarafından buna zorlanmamız ve/veya Oyuncunun 19/20 One Ltd'in belirlediği kuralları ihlâl etmesi sonucu olur.
3. Oyuncudan Giriş ve Parola bilgilerini seçmesi istenecektir. Bu bilgiyi paylaşmamak sadece Oyuncunun sorumluluğundadır. Eğer Oyuncu başkalarının bu bilgilere eriştiğini düşünüyorsa, derhâl müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeli ve parolasını manuel olarak değiştirmelidir.
4. 19/20 One Ltd, Oyunculara farklı ödeme ve transfer yöntemleri sağlar.
5. Kredi kartından para yatırma işlemleri, zaman zaman, tamamen ve/veya kısmen reddedilebilir yahut ödeme çözümü sunucusu ya da bir finansal kurum ile işbirliği ilişkisinde bazı güvenlik sistemlerine konu olabilir. Söz konusu güvenlik önlemleri yasal kredi kartlarını reddedebilir ve bu sebepten ötürü, belirli bir zamanda, işlem yapmak mümkün olmaz. 19/20 One Ltd tarafından çalıştırılan personel anılan sistemleri kontrol etmedikleri gibi, reddedilen para yatırma işlemlerinin sebeplerine ilişkin herhangi bir bilgiye de sahip değildirler.
6. Başvuru Formu SSL şifreleme (HTTPS) ile korunur. Bu, internet üzerinden aktarılan kişisel bilgileri koruyacaktır. Parola, geri dönüştürülmez kare tuşları ile korunacaktır ve böylece parolanız güvenle saklanacak ve çalınamayacaktır. Güçlü şifre belirlemek zorunludur. Hesap etkinleştirildikten sonra; geçerliliği kontrol etmek üzere, Oyuncu üzerinde doğruluk kontrolleri yapılır. Oyuncu, girişin ardından kaydın başarıyla tamamlandığına ilişkin bir e-posta alır, ancak bu e-posta da parola bulunmaz; çünkü parolalar e-posta aracılığıyla asla paylaşılmayacaktır.
7. Parolasını kaybeden veya unutan oyuncular, bu durumu İnternet Sitesi üzerinde belirtebilir. Bunun üzerine, Oyuncular,ilgili Hesaba geçici giriş imkânı tanıyan bir kod içeren e-posta alacaktır. Kodun kullanılmasıyla Hesaba geçici giriş izni tanındıktan sonra, parola Oyuncu tarafından değiştirilebilir.
8. 19/20 One Ltd, para çekme ve/veya yatırma işlemlerini hızlandırmadan önce, kimlik doğrulayıcı ve/veya belirli bir kredi kartını ve/veya diğer bilgileri doğrulamaları için Oyunculardan belge isteyebilir. 19/20 One Ltd, kara para aklamanın önlenmesi yasa ve düzenlemeleriyle bağlıdır [Kara Para Aklamanın Önlenmesi Politikası linkini girin].
9. 19/20 One Ltd'e hizmet veren kredi kurumu ile Oyuncu bankası arasındaki tüm bankacılık işlemlerinde en üst düzey gizlilik sağlanır.
10. 19/20 One Ltd, mahkeme kararı veya ilgili makam kararı doğrultusunda bilgi açıklamanın gerekmesi gibi özel durumlar istisna olmak üzere, Oyuncunun kredi kartı numarasını, işlemi gerçekleştiren finansal kurumlar dışında diğer kişilerle paylaşmayacağını temin eder.
11. Oyunlar ilgili yasalara uygundur ve çevrimiçi kumarın eğlence fırsatı sunması amacıyla kurulur. Oyuncuların yüksek miktarlarda bahis yapıp, yüksek miktarlarda para çekmesini önlemek için çeşitli önlemler alınır.
12. Oyunları işleten sistemler, düzenli incelemeye tabi tutulur ve test edilir.
13. 19/20 One Ltd, Oyuncuyu korumak için öngörülen ve aşağıda anılan tüm yasal kısıtlamalara uymak zorundadır:
14. Yukarıda anılan yasal düzenlemelere uyulmadığı takdirde, Düzenleyici Kurum verilen izni kaldıracaktır. Bu, Oyuncuya verilen garantidir. Bu yüzden, Oyuncu oyun oynarken güvenlik ve şeffaflık ile ilgili prosedürlere uyumu sağlamak, 19/20 One Ltd'in görevidir.
15. Sistemlerin yüksek güvenlik ve bütünlüğünü temin etmek üzere, 19/20 One Ltd, uygun gördüğü zaman, Oyuncunun kimliğini, yaşını, Oyuncu tarafından sağlanan kayıt verisini onaylama ve Oyuncunun Oyun oynamasını ve H&K'nin ve ilgili amir hukukun potansiyel ihlâlini oluşturabilecek finansal işlemleri doğrulamak için güvenlik incelemesi yapma hakkını saklı tutar. Bu doğrultuda Oyuncu, 19/20 One Ltd ve onun çalışanlarının, Oyuncu üzerinde herhangi bir soruşturma yapmasına, Oyuncunun sağladığı bilgilerin doğrulanması için bunları kullanmasına ve gerekli gördüğümüz üçüncü kişilerle paylaşmasına veya bu H&K'ye uygun olarak tarafımızca, anılanlarla sınırlı olmamak üzere, bir kredi raporu istenmesine ve/veya üçüncü kişilerin veritabanlarında yer alan bilgilerin aksinin başka bir şekilde doğrulanmasına izin verir. Buna ek olarak, güvenlik incelemelerini kolaylaştırmak için, Oyuncu, söz konusu bilgi veya belgeleri, istenildiği takdirde, 19/20 One Ltd'e özgür iradesiyle vermeyi kabul eder.